Über Uns

WEST ASSISTANCE

24/7 Notfallhilfe und Unterstützung weltweit:

West Assistance steht Ihnen und Ihren Versicherten weltweit mit Experten und Kooperationspartnern zur Seite. Ausgezeichnete Kenntnissen der medizinischen Infrastruktur bilden hierbei eine unumstössliche Basis. Egal wo Sie sich aufhalten wir sind Ihr treuer Begleiter.

Kenntnisse der medizinischen Infrastruktur vor Ort, Expertisen unabhängiger Fachärzte und die sichere Rückführung machen West Assistance zu Ihrem internationalem, kompetenten Partner.

Unsere mehrsprachigen hochqualifizierte Spezialisten, haben dank ihrer mehrjährigen Erfahrung für jedes Probleml eine Lösung. Für Patienten UND Kostenträger.

Profitieren Sie von Assistance- und Serviceleistungen und der jahrzehntelangen Erfahrung der West Assistance.

Zur Sicherung des außerordentlich hohen Standards der Assistance- und Serviceleistungen tragen umfassende Qualitätssicherungsmaßnahmen bei, die bis in die Leistungserbringung der Partnernetze durchgreifen.

Umfassende Sicherheit für Ihre Versicherten im Ausland

Wir vermitteln muttersprachlich geführte Arzt-Arzt-Gespräche und Arzt-Patienten-Gespräche ebenso wie hochqualifizierte Ärzte und Rettungsteams.

West Assistance organisiert Transportmittel zu Land, zu Wasser und in der Luft.

Unsere Teams sind immer und sofort einsatzbereit und kümmern sich kompetent um die sichere Heimholung Ihrer Versicherten aber auch um die Betreuung und der Familienangehörigen und Begleiter.

Darüber hinaus kümmern wir uns um Kostenerstattungen im Ausland und um das Cost-Containment - damit Sie auch nur das bezahlen, was notwendig ist.

Im Krankheitsfall ist der Rücktransport an den Heimatort ein oftmals wichtiger Weg die Genesung zu beschleunigen. Die West Assistance holt Patienten im Fall der Fälle kurzfristig nach Hause oder bringt sie in die Klinik ihrer Wahl. Dabei kooperieren wir bundesweit und international mit professionellen Rettungsdiensten.

Wir bringen Sie sicher und zügig an den Ort, an dem Sie am schnellsten wieder gesund werden. Verlässlich und schnellstmöglich.

Vertrauen Sie auf die Kompetenz und langjährige Erfahrung unseres ärztlichen Dienstes – rund um den Globus.

Auf welche Art und Weise auch immer Sie uns in einer Notsituation kontaktieren, vertrauen Sie uns. Unsere 24/7 Hotline der West Assistance wird Ihre Angaben sofort aufnehmen, direkt reagieren und sich umgehend mit Ihnen bzw. der Klinik in Verbindung setzen, um alle erforderlichen Schritte abzustimmen, zu organisieren und zu veranlassen.

Ein Anruf genügt.